导购 AI 话术与即时出图怎么教（方法示意，脱敏）
目标人群
门店导购、销售顾问；要求能用手机，不限学历。
课时
2 天集训（每天 3 小时）+ 2 周在岗陪练（每日 15 分钟）。
教材结构
- 模块 A：客户常问 20 题标准答法（板材环保、工期、价格、售后）——做成知识库问答（培训路线篇「入职陪练」）
- 模块 B：用对话 AI 把"客户的一句含糊需求"扩写成一段专业讲解
- 模块 C：用出图工具免费档现场出"客户家同户型概念图"（出图实战教程）
- 模块 D：话术纠偏——把真实谈单录音（脱敏）给 AI，揪"绝对化承诺"（培训路线篇「话术纠偏」即合规防火墙）
练习设计
- 角色扮演：A 扮客户、B 用 AI 辅助答，轮换。
- 每人产出：1 套"我的 20 题话术卡" + 3 张即时出图。
考核方式
- 过关作业：交一次真实谈单实录复盘（脱敏）+ AI 辅助出的方案图。
- 红线考核：能否识别"不能说的绝对化承诺"（合规一票否决）。
学员常见卡点
- 过度依赖 AI 话术、真人接待反而僵硬 → 强调"AI 是背稿器不是嘴巴"，先练真人再补 AI。
- 出图不标 AI → 每次作业强制打标（见 平台红线卡）。
- 把客户隐私图直接喂 AI → 脱敏 SOP 反复练。
效果如何衡量
- 谈单周期（从接待到报价）对比训前降 ≥20%。
- 新人独立接待达标率（店长评）≥80%。
关联
- 上游：培训路线篇
- 教具：导购话术陪练提示词包（话术陪练提示词包）、内部 AI 案例库建档模板
- 红线：合规与风险篇、平台红线卡