新人七天 AI 上手检查表:第一周每天勾什么
使用说明(带教人先读)
- 上游:管理者侧的三个问题、三阶段路线、培训纪律,见 培训路线篇;本表只管「新人第一周怎么跑」。
- 前提:公司已备好三样东西——统一的知识库(教具 内部 AI 案例库建档模板 建档)、本池 导购话术陪练提示词包 话术陪练提示词包、一套确认过免费档的 AI 工具(见 选型方案总卡,成本 0-100 元/月)。
- 用法:每天下班勾当日两格(任务格+过关格);连续两天没过关就降难度,不要硬推——一周的目标是「敢用、用对、留痕」,不是精通。
- 三条纪律贴在工位(与 《企业AI培训方案》 阶段二一致):①AI 产出必须人工复核后才能见客户;②客户信息先脱敏再上传;③AI 生成的图/文对外使用要打「AI 生成」标识(打标操作见 AI 内容打标教程)。
7 天检查表本体
Day 1 · 开号与纪律(半天)
- [ ] 任务:注册/登录公司统一的对话 AI(建议豆包或千问网页版起步);读完三条纪律并各举一个反例。
- [ ] 过关标准:能复述三条纪律;现场把一段含客户姓名电话的聊天记录正确脱敏给带教人检查。
Day 2 · 知识库问答(产品知识从库里来)
- [ ] 任务:在公司知识库(个人试用可用腾讯 ima,见 知识库问答与作业批改篇)里完成 3 次产品查证,例如「客户问这款板材的环保等级」——先查库、再作答、答完注明出处。
- [ ] 过关标准:3 个产品问题全部「先查库再回答」且说得出出处;出现库里没有的信息时回答「我确认一下」而不是现编。
Day 3 · 出图练(第一张 AI 概念图)
- [ ] 任务:用 提示词库的毛坯改图提示词,拿门店样品/户型图跑 1 张概念图;按 实战教程 《合规打标》 给图打上「AI 生成」角标。
- [ ] 过关标准:1 张可用图+角标已打+能说清「这张图哪三处是 AI 可能失真的」(比例/材质/灯光)。
Day 4 · 话术陪练第一场
- [ ] 任务:用导购话术陪练提示词包(比价型客户起步)完成 15 分钟文字陪练。
- [ ] 过关标准:完整对话记录存档;自己标出 1 个「答得好」和 1 个「答漏了」的点。
Day 5 · 模拟接待全流程
- [ ] 任务:从迎宾到留资的完整模拟(导购话术陪练提示词包任选两种客户类型串场,或用「难度导演」提示词生成剧本)。
- [ ] 过关标准:带教人按四项打分——开场提问、需求确认、方案呈现、留资动作,每项 1-5 分,≥14 分过关。
Day 6 · 真实接待+AI 复盘
- [ ] 任务:接待真实客户(带教人旁听);下班后把对话脱敏喂给 AI 用「复盘教练」提示词复盘。
- [ ] 过关标准:提交 1 份复盘(3 个好回答+3 个差回答+各自改进句),差回答的改进句写成人话不是官话。
Day 7 · 毕业考核
- [ ] 任务:①出 1 套 AI 辅助方案(1 张概念图+报价要点,全程留 AI 使用痕迹);②1 次完整模拟谈单(导师扮客户)。
- [ ] 过关标准:方案经带教人挑不出「AI 现编的产品参数」;谈单无绝对化用语(「肯定没问题」类);通过后入职案例库建档(内部 AI 案例库建档模板),陪练记录转 培训效果回访问卷 回访流程。
翻车点(带教人注意)
- 第一周就追求「全会」:本表只保证三件事——纪律内化、知识库习惯、敢开口用。出现「新人嫌麻烦绕过知识库直接问 AI」的苗头,当天纠偏,否则 D2 的功夫全废。
- 用陪练成绩替代真实接待:D6 不能省。AI 陪练再像,也替代不了真人现场的设备噪声、客户打断和情绪。
- 把 AI 失真图直接发客户:D3 的角标+「AI 概念图,交付以实际方案为准」口播必须过关,这是合规红线(合规篇、AI 内容打标教程)。
- 免费额度日清零:国内对话 AI 网页版免费档额度各自不同且调整频繁(本站核对当日未获官方数字),课程表别按「无限量」设计。
来源与联动
- 上游框架:培训路线篇《企业AI培训方案》 第二节阶段一/阶段二、第三节第 1 条(入职陪练)、第 3 条(话术纠偏)
- 配套教具:导购话术陪练提示词包(话术陪练提示词包)、内部 AI 案例库建档模板(案例库建档模板)、培训效果回访问卷(培训效果回访问卷)
- 工具与成本:选型方案总卡(免费工具栈,2026-09-30 核对);出图提示词 提示词库出图提示词;打标操作 AI 内容打标教程
- 知识库工具核实情况:知识库问答与作业批改篇