内部 AI 案例库怎么建档：字段、流程、载体一次说清
上游与定位
- 框架出处：培训路线篇《企业AI培训方案》 阶段一（案例归档=内部教材雏形）、阶段三（升级为公司知识库）。
- 本模板解决三件事：怎么填（字段）、谁来审（流程）、填完怎么用（新人问答与月度精选）。
一、字段模板（一条案例 = 一行）
| # | 字段 | 填写说明 | 示例（虚构演示） |
|---|---|---|---|
| 1 | 案例编号 | 年份-序号，如 2026-014 | 2026-014 |
| 2 | 标题 | 一句话说清「谁用 AI 干了什么」，不超过 25 字 | 毛坯照 10 分钟出茶室概念图促成留资 |
| 3 | 岗位 | 设计师/导购/内容岗/其他 | 门店导购 |
| 4 | 业务场景 | 谈单/出图/交付/内容获客/管理 | 谈单 |
| 5 | 客户情况 | 户型/面积/类型，脱敏，不写小区与姓名 | 老房两居，约 70 平，重软装 |
| 6 | AI 工具与用法 | 工具名＋关键操作（引用本站条目编号更好） | 对话 AI＋图生图（提示词库出图提示词 提示词改写） |
| 7 | 关键提示词 | 直接贴当时用的提示词全文 | （粘贴原文，脱敏） |
| 8 | 人工做了什么 | AI 产出后人工改了哪些地方——这栏最重要 | 改了窗户位置描述、删了不存在的横梁说法 |
| 9 | 工时对比 | 旧做法耗时 vs 新做法耗时（实数，不估算） | 旧：约 2 天等设计部排图；新：约 40 分钟 |
| 10 | 结果 | 客户反馈/是否留资/是否成交（区间，不写合同金额） | 客户当天留资，方案进入深化 |
| 11 | 翻车与教训 | 失败尝试与原因（没有就写「无」，不许空着不填） | 首图光线词写夜景，与实拍环境不符被识破 |
| 12 | 可复用性 | 他人能否直接用：可复用/需改造/一次性 | 可复用（改风格词即可） |
| 13 | 脱敏自查 | 勾选：无客户姓名/电话/地址/合同号 | ☑ |
| 14 | AI 标识自查 | 对外交付物是否已按 实战教程 《合规打标》 打标 | ☑（给客户的概念图已打角标） |
| 15 | 贡献人＋日期 | 实名 | 王店，2026-09-28 |
二、入库流程（三人分工）
- 每周五提交：员工按 15 字段填一行，投进多维表格的「待审」视图。
- AI 预审（5 分钟/条）：负责人把每行贴给对话 AI 跑一遍检查——「请检查这条案例：①是否残留客户姓名/电话/小区名；②第 8 栏『人工做了什么』是否空泛；③提示词是否完整可复制。列出问题即可，不要改写。」AI 只当检查员，不当改稿人。
- 负责人终审入库：改状态为「已入库」；第 12 标「可复用」的案例，同步把第 7 栏提示词摘进公司提示词库（对应提示词库的用法）。
- 月度精选：每月挑 2-3 条做成 10 分钟分享会素材（培训路线篇阶段一的每周分享会就用它），并把精选案例喂进新人问答库（联动 知识库问答与作业批改篇）。
三、载体选型（按成本从零到低）
| 方案 | 成本 | 核实情况（2026-09-30） |
|---|---|---|
低配：共享文件夹＋统一命名（2026-014-标题-岗位.md） | 0 元 | 无外部依赖，任何团队当天可用；缺点是检索靠文件名 |
| 中配：飞书多维表格 | 免费版 ¥0/人/月，含多维表格、支持 100 用户（厂商主张，https://www.feishu.cn/pricing 已核） | 推荐起步方案；免费版行数上限官方未公布，超量前先归档旧年份（本站核对当日未读到） |
| 备选：腾讯 ima 知识库 | 官网可见「知识库」功能（https://ima.qq.com 已核） | 免费边界与团队共享能力当日未获官方页面证实，先个人试用再决定（本站核对当日未读到） |
四、检查清单（负责人每月跑一遍）
- [ ] 本月新增案例≥试点人数×2（培训路线篇阶段一的硬指标）
- [ ] 抽 3 条查脱敏自查栏是否属实（对照原文）
- [ ] 第 8 栏「人工做了什么」没有空泛条目（「改了改」算不合格）
- [ ] 至少 1 条可复用案例的提示词已进公司提示词库
- [ ] 月度精选已在分享会用过、新人问答库已更新
来源与联动
- 框架：培训路线篇《企业AI培训方案》 阶段一/阶段三；纪律：合规篇 客户数据保护清单、实战教程 《合规打标》 AI 标识
- 联动教具：新人七天上手检查表（新人第 7 天起案例入库）、知识库问答与作业批改篇（案例库喂给内部问答）
- 载体价格与边界核实：本站核对当日未读到（多维表格行数、ima 共享能力）